CRM и сайт для управляемой работы с входящим спросом

Задача

Убрать ручные операции и вернуть команде доверие к данным.

Что сделали

Описали сквозной процесс, настроили контрольные точки и запустили изменения поэтапно, не останавливая операционную работу.

В проекте

• Единые правила и роли участников
• Интеграция ключевых систем
• Отчётность по отклонениям